质量控制

QS9000条款和在质量系统运作中为达到100%客户满意的持续改进。

作为汽车工业质量体系中的一个条件，QS9000是由Crysler, Ford 和 GM（美国最大的三个汽车企业）组成的供应商质量条件特殊小组发行的作为ISO9000（1994）中汽车贸易的部分。

这个条件作为一个“供应商质量体系条件”决定了可持续发展和生产能力以及质量审批程序，同时还是3大公司的“官方文件”。

作为一个供应商的责任，供应商应该满足汽车生产商在1988，ASQC汽车部分标准共同供给文件，类型和条款中适用于汽车行业的每一个质量条件，可以通过召开会议和提高它们的供应商质量体系手册及评估设备等方法。

因此，质量体系评估手册和QS-9000指引着相关行业。QS-9000应用于提供生产原材料、生产部件和服务、热处理、标志和其他整理工作等服务的供应商。除了Ford之外的两家企业，要求它们的供应商必须取得QS-9000的第三方认证。